- Avinash Kaushik, Web Analytics Evangelist chez Google et auteur du livre 'Web Analytics: An Hour a Day' (Mountain View, Etats-Unis)
"Speak French? Love analytics? Here's the nice book missing from your life. Buy. Devour. Smile. Action!"
- Olivier Duffez, consultant indépendant en référencement, co-fondateur de Ranking Metrics et fondateur de WebRankInfo (Toulouse, France)
" Le livre Web Analytics de Nicolas Malo et Jacques Warren a pour objectif de présenter comment les web analytics peuvent aider à « mesurer le succès de maximiser les profits d'un site web ». Et il le fait très bien, de façon accessible au plus grand nombre, y compris les débutants. Les deux experts (un de chaque côté de l'Atlantique !) ont réussi à simplifier le jargon et les techniques utilisés en web analytics, ce qui permet à tous les éditeurs de sites web de s'y initier facilement. Ce livre se lit donc vraiment facilement, c'est une très bonne introduction à ce domaine passionnant... "
- Martin Lessard, stratège Web et réseaux sociaux (Montréal, Canada)
"Le livre est bâti de façon plus académique que le livre de Avinash Kaushik : Web Analytics, One hour a day. Ce dernier, très axé sur la pratique, empêche de se bâtir un point de vue stratégique. Si vous voulez une comparaison, le livre de Kaushik serait pour l'analyste terrain et le livre de Malo & Warren serait pour le cadre ou le stratège qui cherchent à acquérir une nomenclature commune pour converser avec son équipe et bâtir des plans stratégiques."
- Jean-Luc Synave, Directeur de Simaway (Tourcoing, France)
"Je pense que « Web Analytics » restera longtemps (en temps web…) l’ouvrage de référence sur le sujet. De plus, bon nombre d’auteurs devraient s’inspirer de la rigueur et du sens de la pédagogie mis en œuvre par Nicolas Malo et Jacques Warren dans leur ouvrage."
- Stéphane Hamel, consultant Web Analytics chez Immeria, membre du conseil d'administration de la Web Analytics Association et chargé de cours en Web Analytics à l'Université de Colombie Britannique (Québec, Canada)
"Organized around three main sections covering the basics of measuring online business success, outcome analysis and site optimization, the book offers a solution agnostic, easy to read and rich in examples overview of the underlying concepts of online analytics. They are not going into too much details, just the right balance, which is perfect for busy managers who just need enough understanding to "get it".
- Benoit Arson, Community Manager chez AT Internet (Bordeaux, France)
"Si j'avais un seul conseil à donner, procurez-vous le livre "Web Analytics : mesurer le succès et maximiser les profits de votre site Web" de Nicolas Malo et Jacques Warren. ... il constitue un excellent livre d’introduction au web analytics. ... il va sans aucun doute devenir le livre référence de la communauté francophone du web analytics."
- Michael Notté, Web Analytics Specialist chez Toyota Europe et responsable pour la Belgique de la Web Analytics Association (Bruxelles, Belgique)
" … The one that you should read if you speak French... The two authors are really great and talented people. I will certainly add this book on my bookshelf (for once, it will be a change to read a book on Web Analytics in French) …"
- Jean Marc Vandenabeele, Directeur d'Hipparcos et responsable pour la Suisse de la Web Analytics Association (Genève, Suisse)
"... J’apprécie donc tout particulièrement l’approche exclusivement “Business” et résolument “non technique” des auteurs (hormis le chapitre 9 consacré à la sélection et l’utilisation des solutions technologiques). Vous ne trouverez pas dans ce livre de grandes explications techniques sur les différences entre tel et tel outil ou bien encore l’implication technique (et donc les répercussions business) de l’utilisation des cookies ou autre. javascript."
- Yann Kervarec, responsable communication online chez Digiport, Technolopole Lille Métropole (Lille, France)" ...j’ai rarement eu depuis ces derniers mois un livre aussi bien fait, aussi bien construit et riche en informations sur le sujet. Je ne peux que saluer l’expertise des auteurs dans le domaine du web analytics et les remercier encore de nous faire partager pas à pas la manière de monter ce type de techniques, de fournir des clés d’analyse et des process simple mais efficace... "
- Laurent Maisonnave, Président chez Ze Agence (Montréal, Canada)
"Dans leur livre Web Analytics, Jacques Warren et Nicolas Malo nous offrent un un guide facile d’accès sur les techniques de mesure et d’optimisation des sites Web. ... Pour une approche 101 du Web analytique, je conseille vivement de parcourir ces pages."
- Renaud Joly, chef de projet SEO chez Altima (Lille, France)
"Au final cet ouvrage d'évangélisation se révèle complet tout en restant accessible. L'approche transversale peut paraitre manquer de profondeur aux yeux d'un expert mais elle permet de saisir de multiples implications de la mesure d'audience. Et elle répond à un besoin critique des dirigeants, webmasteurs, responsables marketing, redacteurs en chef."
- Alexandre Villeneuve, consultant indépendant en référencement (Paris, France)
"… Le livre Web Analytics : mesurer le succès et maximiser les profits de votre site web ... présente aux francophones les clés du Web Analytics d’une manière très simple et instructive puisqu’il peut être lu par « n’importe qui », il ne faut pas disposer de bagages techniques particuliers pour comprendre tous les rouages que ce livre contient…"
- Vincent Colombeau, Chef de produit e-commerce chez Cartegie (Bordeaux, France)
"Il sera utile aussi bien aux responsables marketing qui veulent mettre en place une équipe web analytics dans leur entreprise qu’aux responsables web analytics qui veulent être rassurés sur la pertinence de leurs initiatives, être aidés pour imposer le web analytics dans l’entreprise ou remettre à plat le fonctionnement de leur équipe."
- Marc Poulin, architecte Web chez Tango (Montréal, Canada)
"... Il traite très peu de l'utilisation des outils, qui évoluent de toute façon, et se concentre sur ce qui doit être mesuré. C'est une connaissance bien plus utile et qui demeurera valide pendant des années."
- Claude Malaison, co-fondateur de Yulbiz et directeur principal Entreprise 2.0, Allard Hervieu Communication (Montréal, Canada)
"Web Analytics: le «coming out» littéraire de Jacques et Nicolas!"
- Philippe Martin, co-fondateur de Yulbiz et directeur de la Fabrique de Blogs (Montréal, Canada)
"En fait toute personne, entreprise, média ou organisation qui vise à maximiser son ROI sur le web devrait lire ce livre avant de construire la première ligne de code. C’est d’ailleurs souvent surprenant de voir que beaucoup de joueurs n’ont même pas de politique de suivi et d’analyse de trafic et naviguent à vue."
- Eric Delcroix, fondateur de Blog en Nord et directeur d'Ed Productions (Lille, France)
"Les auteurs insistent sur le fait qu’il est nécessaire de bien positionner et établir ses attentes face à l’analytique web, au regard de la stratégie et de la raison d’être de son site, afin de prendre les décisions adéquates.
- Frédéric Deshaies, président de Média Kartell (Montréal, Canada)
"Facile d’accès, tout en présentant un cadre conceptuel solide et basé sur une vaste expérience sur le terrain, Web Analytics fera découvrir aux managers comment utiliser les principaux concepts du Web Analytics et mettre en place leur propre programme d’analyse, de test et d’optimisation."
