Cette page a pour objectif d'apporter un complément d'information au chapitre 2 du livre 'Web Analytics : mesurer le succès et maximiser les profits de votre site Web'. Vous pouvez nous suggérer du contenu additionnel et nous faire part de vos commentaires avec le formulaire suivant.
- La Bible des indicateurs clés de performance, traduction par Julien Coquet du livre 'The Big Book of Key Performance Indicators' d'Eric T Peterson (disponible en ligne gratuitement).
- Articles en français :
- Sur les 5 doigts de la main, Web Analytique & Optimisation, Jacques Warren, 25 mars 2007
- Les indicateurs clés de performance sous toutes les coutures lors du 2ème Mercredi des Web analytics à Lille, Web Analytics & E-commerce, Nicolas Malo, 20 juin 2009
- Blogs et autres ressources (AN-EN) sur les indicateurs clé de performance (KPI) :
- Wayne's World de Wayne Eckerson
- About.com (article KPI)
- Wikipedia (article KPI en anglais car la version française ne suffit pas)
- Performance Drivers de N. Olve, J. Roy & M. Wetter
- Blogs (AN-EN) sur la visualisation des données et les tableaux de bord :
- Visual Business Intelligence de Stepehn Few
- Flowing Data de Nathan Yau
- Impact Visuel de Bernard Lebelle
- Charts de Jorge Camoes
- Juice Analytics
- The Dashboard Spy
- VizWiz d'Andy Kriebel
- Tableau Software (blog de solution, mais beaucoup de bonne info)
- Autres contributions : Analyseweb.fr, le forum francophone sur le Web Analytics.


